İÇERİKLER
10. Marka Oluşturmak
12. Sonuç
Günümüzde dijital dünyanın hızla genişlemesiyle birlikte, ticaretin de dijital ortamlara taşındığını gözlemliyoruz. Bu dönüşümün en önemli parçalarından biri olan e-ticaret, hem tüketiciler hem de işletmeler için büyük avantajlar sunuyor.
Peki, bunu nasıl yapacağınızı biliyor musunuz? İlk adımlarınızı nasıl atacaksınız? Bu yazımızda bunlara değineceğiz.
E-ticaret Nedir?
E-ticaret, elektronik ticaretin kısaltmasıdır ve mal veya hizmetlerin internet üzerinden alınıp satılmasını ifade eder. Fiziksel mağazaların aksine, e-ticaret işletmeleri, ürün ve hizmetlerini online platformlar aracılığıyla müşterilerine sunarlar.
Bu süreç, siparişlerin alınması, ödemelerin işlenmesi, ürünlerin teslimatı ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli aşamaları içerir.
E-Ticaretin Faydaları Nelerdir?
Küresel Erişim ve Pazar Payı
E-ticaret, işletmelere coğrafi sınırları aşma fırsatı sunar. İnternet erişimi olan herkes, dünyanın neresinde olursa olsun, e-ticaret sitelerinden alışveriş yapabilir. Bu durum, işletmelere küresel bir müşteri tabanı yaratma imkanı tanır ve pazar paylarını artırmalarını sağlar.
Maliyet ve Zaman Tasarrufu
Geleneksel ticaret yöntemlerine kıyasla e-ticaret, daha düşük işletme maliyetleri gerektirir. Fiziksel bir mağazaya ihtiyaç duymadan, online platformlar üzerinden satış yapmak, kira, personel ve diğer genel giderlerden tasarruf sağlar. Ayrıca, online işlemler ve otomatik süreçler, hem işletmeler hem de müşteriler için zaman tasarrufu sağlar.
Kullanıcı Deneyimi ve Kolaylık
E-ticaret, müşterilere 7/24 alışveriş imkanı sunar. Müşteriler, diledikleri zaman, istedikleri yerden ürün veya hizmet satın alabilirler. Ayrıca, ürün karşılaştırmaları, kullanıcı yorumları ve detaylı ürün bilgileri, müşterilerin bilinçli alışveriş kararları almalarını kolaylaştırır.
Veri ve Analiz İmkanları
E-ticaret platformları, müşterilerin alışveriş alışkanlıkları hakkında detaylı veriler toplar. Bu veriler, işletmelerin pazarlama stratejilerini ve müşteri ilişkilerini geliştirmelerine yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları ve ürün önerileri, müşteri memnuniyetini ve sadakatini artırır.
Rekabet Avantajı
E-ticaret, küçük ve orta ölçekli işletmelere büyük şirketlerle rekabet etme şansı verir. Düşük başlangıç maliyetleri ve geniş erişim imkanları sayesinde, küçük işletmeler de büyük kitlelere ulaşabilir ve marka bilinirliklerini artırabilirler.
Nereden Başlamalıyız?
Yapacağınız İş Modelini Belirleme
B2C – İşletmeler bireysel tüketicilere (son kullanıcılara) satış yapar. En çok tercih edilen modeldir.
B2B – İşletmeler diğer işletmelere satış yapar. Genellikle alıcı, ürünleri tüketiciye yeniden satar.
C2B – Tüketiciler işletmelere satış yapar. C2B işletmeleri, müşterilerin diğer şirketlere satış yapmasına izin verir.
C2C – Tüketiciler diğer tüketicilere satış yapar. İşletmeler, tüketicileri birbirine bağlayan online pazar yerleri yaratır.
2. Pazaryeri Seçimi
İsterseniz kendiniz platform oluşturarak bir web sitesi üzerinden satış yapabilir ya da istediğiniz pazaryerinde satışa başlayabilirsiniz. Türkiye ve dünyadan pazaryeri örnekleri şu şekildedir:
Trendyol
GittiGidiyor
Hepsiburada
n11
Amazon
ePttAVM
eBay
AliExpress
Ozon
3. Ödeme Alma Yöntemi Seçimi
Ödemelerinizi online bankacılık veya fiziksel bankaları kullanarak yapabilirsiniz. Örneğin Türkiye'de satış yapan bir satıcı iseniz Türkiye'de en çok tercih edilen bankaları tercih edebilirsiniz. Bunun dışında eğer kendi web siteniz üzerinden satış yapıyorsanız entegre bir online ödeme alma yöntemi seçmelisiniz. Yine bunları internetten araştırıp komisyon oranlarını inceleyip sizin için en doğrusunu ve makulünü seçebilirsiniz.
4. Ürün Seçimi ve Pazar Analizi
Şuana kadar her şey tamam ve artık sırada ne satacağınız var. Bunun için birden fazla yöntem var. Mesela bir üretici iseniz kendi ürününüzün satış yapıp yapmayacağını araştırabilirsiniz.
Peki üretici değilsiniz ve yine ürün seçimi yapmanız gerekiyor. Bu durumda kendimiz ne yapabiliriz. Hiç aklınızda bir ürün yok ve sıfırdan başlayacaksanız muhtemelen aklınıza gelen bir çok fikir olacaktır. Burada platformlarda bir çok kategori var ve onlarında alt kategorileri muhtemelen araştırma yaparken kaybolup gidecek ya da bu işin içinden çıkamayacağınızı hissedeceksiniz. Bunları atlatmanın en iyi yöntemi bu konuda nasıl bir yol izlemenizi süreci başından sonuna kadar nasıl yöneteceğinizi öğreten bir eğitim faydalı olacaktır. Örneğin AMZ E-Ticaret Yapay Zeka Destekli Eğitim Programı'nı ele alalım. Burada Private Label iş modelinde A'dan Z'ye nasıl bir yol izlemeniz gerektiğini 5 modülde 130'dan fazla video ve 26 saati aşkın bir eğitim süresi ile sizlere gerektiği noktalarda birebir görüntülü görüşme destekleriyle sağlıyor. Ürün Analizlerinde yardımcı oluyor. Ve sizlerin başarılı olması için destek sağlıyor. Pazaryerinde bir çok satıcı arasından nasıl en ön sıralarda satış yapabileceğinizi yine bu eğitimde öğreniyor olacaksınız.
Üretici Seçimi
Bir sonraki aşamamız üretici seçimi. Üretici seçerken çok dikkatli olmalısınız . Güvenilir ve ürünlerinizi zamanında teslim almalısınız. Siz istediğinizde üründe değişiklikler yapabilmeli ve bu esnekliği sağlıyor olmalılar. Temel olarak bu kriterleri sağlamaları gerekiyor üreticilerin. Ancak daha detaylı öğrenmek isterseniz , Üreticilerde İletişimde Etkili İpuçları, Üreticilerde Olması Gereken Özellikler gibi konu başlıklarıyla AMZ E-Ticaret Private Label Eğitimi'nde bu konular detaylı olarak anlatılıyor. İncelemek için tıklayın.
Lojistik Operasyonları
Ürün ve üreticinizi bulduktan sonraki iş ise lojistik operasyonunuzu nasıl yapacağınız. Karayolu, demiryolu, denizyolu veya havayolu bunlardan birisini veya birden fazlasını tercih edebilirsiniz. Dikkat etmeniz gereken nokta ise bir ürünün üretim zamanından satış yapılacağı depoya ulaşma süresi . Örneğin Çin'de üretilen bir ürünün Amerika'ya denizyolu ile gönderim yaparsanız muhtemelen üretim süresini de göz önünde bulundurursak bir aya yakın bir süre var. Bu sürede ürünlerinizin çok hızlı satılması durumunda stoksuz kalacaksınız ve beklerken muhtemelen para kazanmanız gerekirken para kaybedeceksiniz. Süreç yönetimi için profesyonel destek almak da bir seçenek tabi ki. Bu süreçlerin çok iyi yürütülmesi ve seçim yaparken dikkat edilmesi gerekiyor.
Marka Oluşturmak
Eğer dropshipping arbitraj ve ya wholesale gibi iş modelleri yapmıyorsanız kendi markanızı oluşturmanız gerekecek. Bu markanın isim, logo gibi bir çok şeye ihtiyacınız olacak ve bu markanızı tescil ettirmeniz gerekli. Bu tescil için mutlaka avukatlarla çalışmak gerekli. Eğer nasıl yapacağınız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz AMZ E-Ticaret ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.
Reklam Kampanyaları
Ürününüz pazaryerinde satışa sunulduktan sonra ürününüzün trafik alması gerekli. Kimse en son sayfalardaki ürünleri tercih etmez. Zaten görmeleri bile pek mümkün olmayabilir. Ancak iyi optimize edilmiş bir liste ve doğru reklam kampanyalarıyla birlikte ürününüz çok daha üst sıralarda trafik alarak ve bu trafiği satışa döndürecek liste ve görseller ile sağlayabilirsiniz.
Sonuç
Bu süreçleri anlamanın ve uygulamanın en iyi yöntemi size süreçlerde yardımcı olacak ve işin mantığını anlamanızı sağlayacak bir eğitimdir. Kendi yöntemlerinizle öğrenmeniz sizlere vakit anlamında uzun süreler kaybettirecek ve en önemlisi de bu iş için ayırdığınız sermayenizin bir anda erimesine yol açabilir. Ticarette tecrübe, paradan daha değerlidir. Bu söz aslında bizlere daha önce tecrübe edilmiş bir durumda paranızın sizin cebinizde kalmasına yararlı olacağını da vurguluyor.
Comments